プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社操電 (ここでは「操電」または「当社」と呼びます) は、お客様を尊重し、お客様のプライバシーを尊重します。このプライバシーポリシー (「ポリシー」) は、次の Web サイトにアクセスした場合を含め、オフラインおよびオンラインのデータ収集慣行に適用されます。https://soden-inc.jp/および当社が所有、運営、または管理するウェブサイト (総称して「サイト」) については、サイト、電話、電子メール、またはその他の方法で当社とやり取りするときに当社に連絡してください。

以下の「このプライバシーポリシーの変更」セクションで指定されているように、当社はこのポリシーを随時更新する場合があります。

お客様の同意

当社に情報を送信する前、または当社のサイトを使用する前に、このポリシー全体をお読みください。お客様が個人情報を当社に送信するときはいつでも、お客様は、このポリシーに従ってその情報の収集、使用、開示、転送、および保管に同意するものとします。当社は、匿名化された、集約された、または個人を特定できない形式のすべての情報を最大限に活用する場合があります。

個人情報の収集と利用

当社は、次の 3 つの方法で個人情報を収集します。

お客様から。
お客様が当社のサイトにアクセスするとき、または電子メールで当社とやり取りするときを含め、自動化された技術を使用する。
当社のサービスプロバイダーや業界団体を含む第三者の情報源を通じて。

すべての個人情報は、本ポリシーに記載されているとおりに使用されます。当社は、本ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、および適用される法律および社内ポリシーを遵守するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。別段の指示がない限り、これらの異なるソースから収集されたデータを組み合わせる場合があります。

個人情報の開示について

当社は、ご提供頂いた個人情報を第三者に開示することはいたしません。ただし、次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。

利用者ご本人の同意がある場合 
法令等により提供を求められた場合

電力小売事業における個人情報の共同利用について

当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。

共同利用する者の範囲

・小売電気事業者 ※2
・一般送配電事業者 ※3
・配電事業者
・需要抑制契約者 ※4
・電力広域的運営推進機関 ※5

共同利用の目的

託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため
小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次 ※6のため
供給（受電）地点に関する情報の確認のため
電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者および配電事業者の業務遂行のため
ネガワット取引に関する業務遂行のため

共同利用の管理責任者

基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者および配電事業者
ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

共同利用する情報項目

基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者および配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

※1　当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者、需要抑制契約者及び配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※2　小売電気事業者とは、電気事業法（昭和３９年７月１１日法律第１７０号）第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成２６年法律第７２号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地、代表者の氏名につきましては、資源エネルギー庁のホームページ（http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/）をご参照ください）。

※3　一般送配電事業者とは、以下をいいます。
北海道電力ネットワーク株式会社（https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/index.html）
東北電力ネットワーク株式会社（https://nw.tohoku-epco.co.jp/company/profile/）
東京電力パワーグリッド株式会社（https://www.tepco.co.jp/pg/company/summary/）
中部電力パワーグリッド株式会社（https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/com_outline/）
北陸電力送配電株式会社（https://www.rikuden.co.jp/nw_company/）
関西電力送配電株式会社（https://www.kansai-td.co.jp/corporate/profile/index.html）
中国電力ネットワーク株式会社（https://www.energia.co.jp/nw/company/guide/outline/）
四国電力送配電株式会社（https://www.yonden.co.jp/nw/corporate/summary/index.html）
九州電力送配電株式会社（https://www.kyuden.co.jp/td_company_outline_index）
沖縄電力株式会社（https://www.okiden.co.jp/company/guide/）
（事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください）

※4　需要抑制契約者とは、一般送配電事業者または配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地，代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。

※5　電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/occto/about_occto/soshiki.html）をご参照ください。

※6　「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

データの保持

当社は、本ポリシーに記載されている目的のために必要な限り、(オフラインおよびオンラインの方法で収集された) お客様の個人情報を保持します。また、法的義務を遵守し、紛争を解決し、法的契約とポリシーを施行するために必要な範囲で、お客様の個人情報を保持および使用します。

セキュリティ

お問い合わせ先

お客様の個人情報または本ポリシーの使用に関する情報および質問については、こちらのフォームからお問い合わせください。

本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、理由の如何を問わず随時改訂される場合があります。このポリシーが変更された場合、改訂されたポリシーには新しい発効日が含まれ、このページに改訂されたポリシーを掲載することにより、そのような変更が通知されます。個人情報を提出するとき、または当社のサイト、サービスを使用するとき、または当社と関わるときはいつでも、必ずポリシーを確認してください。

2023年10月制定
2026年6月8日改定